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Última atualização: 11 de junho de 2026
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Jurisdição: Fica eleito o foro da comarca de / para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas destes Termos.
Plataforma: Site e aplicativo de delivery do Sabor da Pizza.
Usuário: Cliente que utiliza a plataforma para realizar pedidos.
Estabelecimento: Sabor da Pizza, responsável pela plataforma e pelos produtos comercializados.
Pedido: Solicitação de produtos realizada através da plataforma.
Serviço: Entrega de produtos no endereço indicado pelo Usuário.
Conteúdo: Textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas e demais elementos da plataforma.
3.1. Informações Verdadeiras: Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atualizadas e completas. É sua responsabilidade manter suas informações atualizadas.
3.2. Segurança da Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
3.3. Proibição de Compartilhamento: É proibido compartilhar sua conta com terceiros. Cada usuário deve ter sua própria conta individual.
3.4. Suspensão ou Cancelamento: Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, por violação destes Termos, atividades fraudulentas ou comportamento inadequado.
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4.1. Todos os pedidos estão sujeitos à confirmação de disponibilidade.
4.2. Os preços exibidos são válidos no momento do pedido e podem ser alterados sem aviso prévio.
4.3. Aceitamos as formas de pagamento indicadas na plataforma.
4.4. A taxa de entrega varia de acordo com a localização.
4.5. O prazo de entrega é estimado e pode variar.
5.1. As imagens são meramente ilustrativas.
5.2. A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.
5.3. Substituições podem ser feitas mediante autorização prévia.
5.4. Todos os produtos seguem padrões de qualidade e segurança alimentar.
6.1. Entregamos apenas nas áreas de cobertura indicadas.
6.2. Você é responsável por fornecer endereço correto.
6.3. É necessário que haja alguém para receber o pedido.
7.1. Cancelamento sem custo até o início do preparo.
7.2. Reembolsos são processados em até 7 dias úteis.
7.3. Conforme CDC, há direito de arrependimento em até 7 dias.
8.1. O programa de fidelidade permite acumular pontos em compras.
8.2. Cupons têm validade específica e condições de uso.
8.3. Promoções não são cumulativas salvo indicação contrária.
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Documento atualizado em 11 de junho de 2026
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